Politica di spedizione

CONSEGNA

Consegna: il trasferimento al consumatore del possesso fisico dei beni.

Tempo di spedizione

In condizioni normali, il venditore professionale evaderà l'ordine il più rapidamente possibile dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. NOOĀNCE si impegna a spedire gli ordini entro 24 ore lavorative dalla convalida dell'ordine e in base alle scorte disponibili.

Tempo di consegna

L'ordine preparato sarà consegnato a La Poste o alle sue filiali (Colissimo, Chronopost,...) o a Mondial Relay, a scelta del cliente, per la consegna entro 2 o 3 giorni in Francia metropolitana o in Belgio.

Anche gli ordini destinati all'estero saranno spediti da La Poste o dalle sue filiali e consegnati dal loro partner locale. I tempi di consegna variano a seconda della regione o del paese di consegna.

Gli ordini convalidati prima di mezzogiorno vengono elaborati il giorno stesso e consegnati da La Poste all'indirizzo indicato. Dopo le ore 12.00, la consegna verrà effettuata la sera del giorno lavorativo successivo. In caso di impossibilità di consegna dovuta al cliente, NOOĀNCE non potrà essere ritenuta responsabile.

Al fine di facilitare la consegna dell'ordine da parte del corriere, il cliente si impegna a compiere gli sforzi necessari per consentire la consegna del pacco: nome visibile sulla cassetta delle lettere, trasmissione del digicode, numero di telefono.

Ritardo nella consegna

In caso di ritardo nella consegna superiore a 5 giorni lavorativi, il cliente deve informare il servizio clienti di NOOĀNCE, che attuerà le azioni necessarie e appropriate.

Luogo di consegna

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente nel modulo d'ordine.

Conformità dei prodotti

Se il prodotto non è conforme all'ordine, il consumatore deve rivolgere un reclamo al venditore professionale al fine di ottenere la sostituzione del prodotto o eventualmente l'annullamento della vendita.

Trasferimento di proprietà

A partire dalla data di consegna indicata nel modulo d'ordine, la proprietà del prodotto si trasferisce all'acquirente, tranne nel caso in cui il pagamento completo del prezzo non sia stato ricevuto al momento dell'ordine.